Savjetnik/ca na njemačkom jeziku u području energetskog sektora (m/f)
M Plus je vodeća europska BPTO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konzultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 14.500 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta.
Pridruži se našem timu za korisničku podršku na poziciji:
Savjetnik/ca na njemačkom jeziku u području energetskog sektora (m/f)
Mjesto rada: Rad od kuće (Cijela Hrvatska)
Opis tvog budućeg posla obuhvaća:
- pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na njemačkom jeziku
- rješavanje korisničkih upita telefonskim putem i/ili putem maila
- osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
Što možeš očekivati od nas:
- motivirajuće mjesečne bonuse uz konkurentna fiksna primanja
- ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme
- slobodne vikende i rad u smjenama od 08:00-18:00 h
Razvoj karijere
- Prilike za napredovanje i izgradnju karijere u međunarodnom okruženju
- Svu potrebnu edukaciju kontinuirano usavršavanje u radu
- Snažna potpora naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla
Benefite
- Multisport pogodnosti za zaposlenike (korištenje teretana, bazena, sauna...)
- Osigurana oprema za rad od doma
- Božićnica, dar za sv. Nikolu, jubilarne nagrade, bonus preporuke i niz novih pogodnosti
- Bonus dobrodošlice u iznosu od 500 € (250 € nakon prvog mjeseca rada i 250 € nakon tri mjeseca)
Dijeljenje vrijednosti i kulture M Plusa
- Zajedno radimo, nosimo se s izazovima i slavimo naše uspjehe.
- Usuđujemo se razmišljati izvan okvira.
- Strast je ono što nas pokreće!
- Osluškujemo naše korisnike i djelujemo u skladu s njihovim potrebama.
- Sudjelujemo u društveno odgovornim aktivnostima i projektima
- Zajedno se družimo na M+ partyjima :)
Od tebe očekujemo:
- aktivno znanje njemačkog jezika u govoru i pismu na C1 razini
- Poznavanje rada na računalu
- Sposobnost rješavanja problema na učinkovit, brz i ugodan način