Junior Operations Manager (Großraum NRW)

Wer wir sind und was wir suchen:

Glorious Art eine sehr erfolgreiche, moderne Tattoo & Piercing Studio Kette mit bald 40 Filialen wie z.B. in Köln, Bonn, Siegburg, Recklinghausen , Dortmund, Düsseldorf, Mönchengladbach, Oberhausen, Bielefeld, Nürnberg, Leipzig, Gera, Augsburg, Passau, Regensburg und München - sucht im Rahmen der deutschlandweiten Expansion engagierte und kompetente Unterstützung im operativen Geschäft im Großraum NRW. Junior Operations Manager (m/w/d) - in Vollzeit ab sofort Du gehst deiner Arbeit mit Leidenschaft nach und bist bereit für neue Herausforderungen? Bei Glorious Art hast du die Möglichkeit deine Erfahrungen und fachliche Kompetenz einzubringen und auszubauen. Als aufstrebendes Unternehmen mit hohem Dienstleistungscharakter suchen wir offene und kommunikative Kollegen/ Kolleginnen, die Spaß am Umgang mit Kunden haben und sich an selbstständiger Arbeit im Rahmen unserer Richtlinien erfreuen. Denn nicht nur im Rahmen unserer Expansion sei gesagt: wir wachsen zusammen!

Was du bekommst:

• Einen spannenden Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden, dynamischen Unternehmen mit flachen Organisationsstrukturen und kurzen Entscheidungswegen
• Eine offene, vielfältige und kollegiale Unternehmenskultur
• Wissens- und Erfahrungsaustausch mit Kollegen deutschlandweit, aber auch mit internationalen Künstlern
• Viel Spaß im Job mit einem aufgeschlossenen Team
• Faires Gehalt
• Aufstiegsmöglichkeiten

Was du tust:

• Du optimierst unsere Abläufe: Mit einem guten Blick für Details analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Engpässe und setzt Verbesserungen um, die Zeit sparen und Kosten senken.

• Du betreust mehrere Studios vor Ort: Als mobiler Ansprechpartnerin bist du regelmäßig an unseren verschiedenen Standorten unterwegs, coachst die Teams, stellst einheitliche Standards sicher und springst bei Engpässen hands-on ein.

• Du behältst die Kennzahlen im Blick: Regelmäßig erstellst du KPI-Reports, leitest Handlungsempfehlungen ab und präsentierst sie dem Senior-Management, damit wir auf Kurs bleiben.

• Du managst Bestände & Lieferketten: Gemeinsam mit dem Procurement-Team stellst du sicher, dass Materialien und Produkte termingerecht verfügbar sind – ohne Überbestände zu verursachen.

• Du entwickelst Standards & Schulungen: Du erstellst SOPs, führst Trainings durch und begleitest neue Kolleg:innen, sodass Prozesse überall gleich reibungslos laufen.

• Du arbeitest hands-on im Tagesgeschäft mit: Ob Eskalationen im Betrieb, Ad-hoc-Analysen oder das Aufsetzen neuer Tools – du packst mit an und hältst den Betrieb am Laufen.

• Du unterstützt die Führungsebene strategisch: In Budget-, Forecast- und Skalierungsfragen stehst du dem Head of Operations mit Daten, Präsentationen und eigenen Ideen zur Seite.

Was du mitbringst:

• Erste Praxiserfahrung im Operations-Umfeld – z. B. durch ein Studium (BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Supply-Chain-/Logistik-Management) oder einschlägige Praktika; motivierte Quereinsteiger mit klarem Prozess-Mindset sind ebenfalls willkommen

• Analytische Stärke & Zahlenaffinität – du liebst KPIs, arbeitest datengetrieben und erkennst Optimierungspotenziale schnell

• Hands-on-Mentalität – statt lange zu theoretisieren, packst du an, findest pragmatische Lösungen und testest sie direkt im Betrieb

• Leidenschaft für die Tattoo- & Piercing-Kultur – du fühlst dich in diesem kreativen Umfeld wohl, kannst dich mit unseren Artists & Kund:innen identifizieren und transportierst diese Begeisterung ins Tagesgeschäft

• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – du planst Projekte methodisch, behältst Deadlines im Blick und bleibst auch unter Zeitdruck fokussiert

• Kommunikations- & Teamfähigkeit – du sprichst die Sprache von Produktion, Einkauf, Customer Service und Management, baust starke Beziehungen auf und moderierst Interessenkonflikte souverän

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um dich sicher mit internationalen Lieferanten, Kunden und Stakeholdern auszutauschen

• IT-Affinität – routiniert in MS Office (Word, Excel & Powerpoint), Erfahrung mit ERP-Tools ist ein Plus

• Lern- und Entwicklungshunger – du möchtest schnell Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen

Unser Kontakt

Haben wir dein Interesse geweckt? Oder hast du noch Rückfragen? Dann melde dich gerne direkt bei unserem Vice President Tom Guth. Tom steht dir gerne zur Verfügung und nimmt deine Bewerbungsanfrage entgegen.

Originally posted on Himalayas